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Flody 고객지원

최종 업데이트: 2026년 10월 14일

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문의할 때는 앱 버전, 기기 모델, 운영체제 버전과 문제를 간단히 적어 주시면 빠르게 도와드릴 수 있습니다. 비밀번호, 결제 카드 정보, 불필요한 건강 정보는 보내지 마세요.

구독과 결제

Flody 구독은 App Store(iOS) 또는 Google Play(Android)에서 결제됩니다. 구독의 변경·취소와 환불 요청은 각 스토어의 절차를 따릅니다.

기기를 바꾸거나 앱을 다시 설치한 경우, 앱의 구독 화면 또는 설정에서 「구매 복원」으로 기존 구독을 다시 연결할 수 있습니다. 구독은 현재 기간이 끝나기 최소 24시간 전에 취소하지 않으면 자동으로 갱신됩니다.

계정과 데이터

앱의 설정 > 탈퇴하기에서 직접 계정을 삭제할 수 있습니다. 탈퇴 후 서버에 남는 기록의 완전 삭제는 아래 이메일로 요청해 주세요. 개인정보 열람·정정·삭제 요청이나 탈퇴에 도움이 필요하면 support@gymwork.pro로 이메일을 보내 주세요.

계정 삭제와 스토어 구독 취소는 별개입니다. 유료 구독은 위 스토어 절차로 따로 취소해야 합니다.

건강 정보 안내

Flody는 생리 주기 기록·예측을 돕는 웰니스 앱입니다. 의료기기가 아니며 의학적 진단·치료를 제공하지 않습니다. 예측은 입력한 기록에 기반한 추정으로 배란을 확정하지 않으며, 피임 수단으로 사용할 수 없습니다. 증상이 있거나 긴급한 건강 문제가 있으면 의료 전문가 또는 응급 서비스에 연락하세요.

법적 문서